بهترین روش فروش لوازم یدکی، 13 ترفند جلب مشتری

شغل لوازم یدکی خودرو، کسب‌وکاری با فضای رقابتی است؛ در این فضای رقابتی باید بهترین روش فروش لوازم یدکی را دانست تا با ایجاد تمایز، یک سر و گردن از رقبا جلوتر بود. اما ترفند جلب مشتری لوازم یدکی چیست و با چه استراتژی‌هایی در بازاریابی لوازم یدکی می‌توانیم فروش لوازم یدکی خودرو را افزایش دهیم؟ فوت و فن لوازم یدکی و ترفند جلب مشتری لوازم یدکی برای رسیدن به سود و فروش بالا چیست؟

توصیه می‌کنیم قبل از مطالعه مقاله، برای یادگیری روش‌های بازاریابی لوازم یدکی ویدئو زیر را تماشا کنید.

فوت و فن لوازم یدکی در فروش

در ویدئو بالا 3 ترفند جلب مشتری و بازاریابی لوازم یدکی که ما نیز در مجموعه دکتر یدکی به صورت مدون در حال اجرای آن هستیم گفته شد، که اگر فرد عمل‌گرایی باشید با انجام آ‌ن‌ها صد‌ در‌ صد به فروش بالا دست خواهید یافت. در ادامه این مقاله با بهترین روش فروش لوازم یدکی با ما همراه باشید.

13 ترفند جلب مشتری لوازم یدکی

فروش کالا، مهمترین دغدغه بعد از راه اندازی فروشگاه لوازم یدکی خودرو است. بازار کسب و کار هر روز در حال توسعه است، سالانه افراد زیادی به این جمع شغلی اضافه می‌شود و شما باید برای تداوم و بقا در این مسیر پویا، متمایز و ارزش آفرین باشید. بازاریابی لوازم یدکی دارای ترفندهایی است که اگر فروشندگان اندک دانشی نسبت به این چند فوت و فن‌ لوازم یدکی داشته باشند به راحتی می‌توانند به فروش بالا دست یابند. در این مقاله با اجرای 13 ترفند جلب مشتری لوازم یدکی که از روش‌های موثر در بازاریابی لوازم یدکی است، آشنا خواهید شد که با اجرای هر کدام به میزان فروش بالا دست خواهید یافت.

1. استخدام فروشنده لوازم یدکی مجرب و با انگیزه

یا یک فروشنده حرفه‌ای شوید یا یک فروشنده ماهر جذب کنید. اولین هنر در جلب مشتری، قدرت کلام و دانش فروشنده است لذا فروشندگان لوازم یدکی در موفقیت کسب‌وکار نقش پررنگی دارند. انتخاب افرادی که با زمینه کاری شما، دنیای خودرو، تعمیرات خودرو و قطعات یدکی خودرو آشنایی داشته باشند، در این صنف ضروری است.

از فروشندگان خود بخواهید با مطالعه برخی منابع یا شرکت در یک دوره‌ آموزش فروش لوازم یدکی، دانش خود را در این زمینه افزایش دهند. یکی از مهمترین ترفند‌های جلب مشتری لوازم یدکی داشتن مهارت مذاکره، ارائه راه حل و متقاعدسازی وی است. توجه داشته باشید که گاهی یک راهنمایی مختصر می‌تواند باعث خرید اجناس دیگر و یا افزایش وفاداری مشتری شود. همچنین می‌توانید از برخی راهکارها برای افزایش انگیزه کارکنان خود استفاده کنید. ارائه تشویقی برای فروش بیشتر از جمله این راهکارها است.

اخلاق و برخورد شایسته و خوب فروشنده از مهمترین عوامل موثر در افزایش فروش است. این اخلاق و میزان مشتری‌مدار بودن شماست که مشتری را برای خرید دوم و خریدهای بعدی از شما هدایت می‌کند. با توجه به روانشناسی فروش، برای جلب مشتری لوازم یدکی و تبدیل آن به مشتری دائمی، یک پذیرایی در پای صندوق نیز، خاطره‌ی شیرینی در ذهن مشتری به جا خواهد گذاشت.

اگر می‌خواهید به قله‌های فروش در ثریا برسید، قبل از هر چیزی باید یاد بگیرید که خشت‌های اول را درست بچنید. در دوره فروش و بازاریابی لوازم یدکی خودرو با آموزش رضا مجد (بیزنس کوچ و فعال در حوزه فروش و آموزش لوازم یدکی خودرو) گام به گام بیاموزید، چطور باید به فروش میلیونی برسید. «برای شرکت در دوره روی تصویر زیر کلیک کنید.»

2. استفاده از تابلوهای چشم‌گیر در سردر مغازه

یکی از مهمترین نکاتی که برای جلب مشتری لوازم یدکی باید به آن دقت شود تابلویی است که سر در مغازه نصب شده است. استفاده از یک تابلو چشم‌گیر و تابلوهای ال ای دی به میزان قابل توجهی می‌تواند بر جذب مشتری تاثیر بگذارد. اللخصوص برای مغازه‌دارانی که جدیدا، شغل خود را راه اندازی کرده‌اند و هیچ سابقه طولانی و برند شناخته شده‌ای در این حوزه ندارند. یک تابلو شیک و جذاب، باعث دید عالی، شناخته شدن بیشتر و در نتیجه جذب مشتری بیشتر خواهد شد. در مقاله دکوراسیون مغازه لوازم یدکی خودرو، همه آنچه که نیاز است تا شما در دکور، نما و ویترین مغازتان جهت جلب مشتری رعایت کنید را گفته‌ایم که مطالعه‌اش خالی از لطف نیست.

3. راه اندازی کمپین‌های فروش

همه کسب و کارهای موفق، چه کوچک چه بزرگ برای افزایش فروش از کمیپن فروش در بازاریابی قطعات خودرو استفاده می‌کنند. کمپین فروش یک استراتژی بازاریابی است که به منظور افزایش فروش یا تقویت تبلیغات یک محصول یا خدمت، اجرا می‌شود. این کمپین‌ها شامل تبلیغات در فضای آنلاین، تبلیغات مستقیم، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه برای مشتریان است. هدف اصلی این کمپین‌ها افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و افزایش شناخت برند است. در راه اندازی کمپین فروش لوازم یدکی خودرو، برای اثربخشی بیشتر، 6 مورد زیر را حتما انجام دهید.

1. تعیین هدف: قبل از هر چیزی باید هدف واضح و معین برای کمپین فروش خود تعیین کنید. برای چه هدفی قصد راه اندازی کمپین دارید. افزایش فروش، جذب مشتریان جدید، افزایش شناخت برند و یا هر هدف دیگری. بررسی کنید تا زحمات و هزینه‌ای که برا ییک کمپین در نظر می‌گیرید به باد نرود.
2. تعیین هدف مخاطب: برای موفقیت یک کمپین فروش، باید مخاطبان مورد نظر خود را شناسایی کنید و به آنها پیام مناسبی ارسال کنید.
3. استراتژی بازاریابی قطعات خودرو: برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی بازاریابی مناسب برای کمپین فروش بسیار مهم است. این استراتژی می‌تواند شامل تبلیغات، تخفیف‌ها و یا پیشنهادات ویژه برای جلب مشتری لوازم یدکی باشد.
4. انتخاب کانال‌های بازاریابی: بر اساس مخاطبان و هدف کمپین فروش، باید کانال‌های مناسبی برای ارتباط با مخاطبان انتخاب کنید. این کانال‌ها می‌توانند شامل رسانه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات آنلاین و … باشند.
5. اجرا و پیگیری: پس از تعیین هدف، استراتژی بازاریابی و انتخاب کانال‌های بازاریابی، به مرحله اجرا می‌رسید. در این مرحله باید کمپین راه‌اندازی شده و پیگیری و نظارت بر عملکرد آن انجام شود.
6. ارزیابی و بهینه‌سازی: پس از پایان کمپین فروش، باید عملکرد آن را ارزیابی و نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کنید. سپس با تجزیه و تحلیل داده‌ها، کمپین خود را بهینه سازی کنید و با رفع کاستی‌هایش در صورتی که موثر باشد، دوباره اجرا کنید.

4. تعمیرکاران خودرو بهترین عوامل بازاریابی لوازم یدکی

بسیاری از تعمیرکاران خود در تعمیرگاه‌ها در زمان نیاز به خرید قطعات، مشتریان خود را برخی از فروشندگان لوازم یدکی ارجاع می‌دهند. این خود بهترین روش فروش لوازم یدکی است که می‌توانید از آن استفاده کنید. شما با ارائه خدمات به این تعمیرکاران، باید کاری کنید که آن‌ها به انجام این کار ترغیب شوند. برای این کار می‌توانید یک سیستم فروش خاص ایجاد کنید که تعداد ارجاعات را از سوی هر تعمیرکار ثبت می‌کند. سپس بر اساس تعداد ارجاع‌ها می‌توانید پاداشی را برای تعمیرکار مورد نظر کنار بگذارید.

حتما بخوانید: راه اندازی فروشگاه لوازم یدکی (آموزش رایگان صفر تا صد)

5. ساده‌سازی فرآیند خرید مهمترین راز بازاریابی لوازم یدکی

یکی از مهارتهای فروش در لوازم یدکی، ساده سازی روند خرید است. مشتریان تمامی کسب‌وکارها علاقه دارند، وقتی وارد یک فروشگاه می‌شوند، سریعا محصول خود را در کمترین زمان پیدا کنند. در این بین ممکن است به راهنمایی فروشندگان نیاز داشته باشند. آن‌ها همچنین می‌خواهند فرآیند ثبت سفارش یا صدور فاکتور و مواردی از این دست در کمترین زمان انجام شود.

بنابراین از هر روشی که می‌توانید برای ساده‌سازی این فرآیندها استفاده کنید. برای مثال همانطور که گفته شد پیاده سازی سیستم لوکیشن در فروشگاه و انبار یک قدم بسیار حیاتی و مهم در تسریع ارائه خدمات به مشتریان است. مشابه همین روند در مورد یک فروشگاه آنلاین لوازم یدکی خودرو نیز وجود دارد. برای مثال این فروشگاه‌ها باید دارای گزینه‌های جستجوی پیشرفته، فیلترهای جستجو، منوی دقیق، صفحات دسته‌بندی مناسب، فرآیند ثبت سفارش آسان و فرآیند پرداخت هزینه آسان و ایمن باشند.

حتما بخوانید: مهارت‌های فروش را بیاموزیم

6. قیمت‌گذاری درست یکی از ترفندهای جلب مشتری لوازم یدکی

یکی از بهترین روش فروش لوازم یدکی استراتژی درست در قیمت‌گذاری است که به شدت در فروش موفق و باقی‌ ماندن در بازارهای رقابتی تاثیر می‌گذارد. اگر قیمت یک محصول به‌شدت کاهش یافته باشد شما نمی‌توانید با عرضه آن با قیمت قبلی که قیمتی بالاتر از قیمت روز بازار است، فروش موفقی داشته باشید. از سوی دیگر متریال‌های مورد استفاده در ساخت قطعات یدکی خودرو دارای ارزش بالایی هستند و قیمت آن‌ها نیز در بازارهای جهانی به‌طور مداوم در حال نوسان و به‎طور معمول در حال افزایش است. بنابراین شاید وقت آن رسیده باشد که قیمت برخی از اجناس را متناسب با قیمت‌های بازار افزایش دهید.

7. ایجاد کیت‌های تعمیر و نگهداری از روش‌های بازاریابی لوازم یدکی

یکی دیگر از بهترین روش فروش لوازم یدکی این است که تعدادی از لوازم مصرفی و مرتبط را در قالب کیت‌های تعمیر و نگهداری به معرض فروش بگذارید. برای مثال برخی از مشتریان علاقه دارند که پیش از مسافرت یکی از این کیت‌ها را برای خودرو خود خریداری کنند. این کیت‌ها همچنین ممکن است مورد توجه تعمیرکاران خودرو قرار گیرد.

حتما بخوانید: تکنیک‌های انتخاب برند لوازم یدکی 

8. افزایش دامنه ارتباطات تجاری

دوران این ‌که فروشندگان و صاحبان کسب‌وکار در مغازه بنشینند و فقط منتظر باشند تا مشتری به آن‌ها مراجعه کند گذشته است. شما باید برای افزایش فروش لوازم یدکی در فروشگاه خود فعالانه تلاش کنید. یکی از راهکارها در این زمینه افزایش ارتباطات تجاری است. شما می‌توانید تمامی گاراژها و مراکز تعمیرات خودرو در زمینه‌های مختلف را در خیابان‌های اطراف فروشگاه خود شناسایی کنید و بر اساس یک برنامه زمان‌بندی، یکی یکی به سراغ آن‌ها بروید. تمامی این کسب‌وکارها به قطعات یدکی خودرو نیاز دارند. بنابراین می‌توانید با روش‌هایی مانند ارائه تخفیف یا ارسال رایگان، آن‌ها را به خرید دائم از فروشگاه خود ترغیب کنید.

9. استفاده از شبکه‌های اجتماعی بهترین روش فروش لوازم یدکی

بسیاری از شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر به‌عنوان بسترهایی برای افزایش ارتباطات کاری، معرفی برندها، معرفی محصولات و خدمات و اطلاع رسانی درباره جشنواره‌های فروش و رویدادهای دیگر کسب‌وکار استفاده می‌شوند. هرگز ظرفیت این شبکه‌ها را برای افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند دست کم نگیرید. تحقیق کنید که طیف مشتریان شما بیشتر در کدام یک از این شبکه‌ها حضور دارند.

بنابراین صفحاتی را در این پلتفرم‌ها راه‌اندازی کنید و برای برندینگ در این فضاها پول خرج کنید و به معرفی، تبلیغ فروشگاه و محصولات خود بپردازید. همچنین سعی کنید از همین طریق با مخاطبان و مشتریان خود در ارتباط باشید. ما در مجموعه دکتر یدکی با وقت و هزینه گذاشتن بر روی شبکه اجتماعی اینستاگرام و تولید محتوا‌های ارزشمند علاوه بر برندینگ، به مشتریان زیاد و فروش بالا دست یافتیم از این به تمامی عزیزان فعال در این حوزه پیشنهاد می‌کنیم قدرت شبکه‌های اجتماعی را برای جلب مشتری را دست کم نگیرید.

بیشتر بخوانید: تولید محتوا لوازم یدکی خودرو چگونه است؟

10. توجه به نظرات مشتریان

یکی از فوت و فن لوازم یدکی برای بالا بردن فروش، توجه به نظرات مشتریان است. بسیاری از شکایت‌های مشتریان در مورد فرآیندهای کسب‌وکار و کیفیت یا قیمت محصولات دارای اطلاعاتی بسیار ارزشمند برای صاحبان کسب‌وکار هستند که به عنوان یک فرصت باید شناسایی کرد. گوش دادن به این نظرات باعث می‌شود نقاط ضعف بیزینس خود را بدانید و آن‌ها را رفع کنید تا مشتریان جدید با این ضعف‌ها مواجه نشوند. همچنین بدون نیاز به استخدام مشاور کسب‌وکار می‌توانید با بررسی دیدگاه مشتریان، برخی از نقاط ضعف کسب‌وکار خود را بشناسید و آن‌ها را بر طرف کنید. از سوی دیگر شما با بررسی دیدگاه مشتریان حضوری و آنلاین می‌توانید با سلایق آن‌ها آشنایی پیدا کنید و از این طریق در مورد خرید محصولات جدید و خرید بر اساس نیازهای مشتریان اقدام کنید.

11. استفاده از یک مشاور و یا بیزینس کوچ

مشاوره گرفتن از افراد متخصص در حوزه فروش و استفاده از دانش علمی و کاربردی آن‌ها مطمئنا تاثیرات زیادی در افزایش فروش و توسعه بیزینس شما خواهد داشت.یک بیزینس مستر به شما کمک می‌کند به مهارت‌های رشد توسعه فردی و مهارت تبلیغات و بازاریابی به طور تخصصی دست یابید. شرکت در یک دوره آموزش فروش لوازم یدکی نیز گام‌های موفقیت در لوازم یدکی را کوتاه می‌کند. دوره بیزیدک اولین و تنهاترین دوره آموزش راه‌اندازی و توسعه کسب و کار لوازم یدکی است که در آن به تمام فوت و فن لوازم یدکی به صورت جامع پرداخته شده است.

بیشتر بخوانید: کوچینگ کسب و کار چیست؟ 

12. اضافه کردن اکسسوری‌های خودرو

اکسسوری‌های خودرو در واقع همان لوازم جانبی و برخی از لوازم تزئین خودرو هستند. این لوازم به ‌طور کلی به دو گروه اکسسوری‌های داخل ماشین و اکسسوری‌های خارج خودرو تقسیم می‌شوند. باید توجه داشته باشید که این لوازم خودرو محبوبیت و فروش بسیار بالایی دارند. از سوی دیگر عموما حاشیه سود آن‌ها نیز بالا است. بنابراین حتما پرفروش‌ترین این محصولات را در قفسه‌های فروشگاه خود قرار دهید.

13. راه اندازی فروشگاه آنلاین لوازم یدکی

برخی از کسب‌وکارهای لوازم یدکی فقط دارای فروشگاه فیزیکی هستند و امکان خرید حضوری را ارائه می‌دهند. برخی دیگر فروشگاه‌های آنلاین هستند که فقط بر فروش اینترنتی تمرکز دارند. اما امکان ادغام دو روش حضوری و آنلاین نیز وجود دارد. برای این کار در قدم اول باید یک سایت اینترنتی ایجاد کنید. شما می‌توانید از طریق سایت، فروشگاه و محصولات و خدمات خود را به مشتریان بالقوه معرفی کنید. می‌توانید امکان سفارش تلفنی را ایجاد کنید و یا یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید که کاربران اینترنت بتوانند در آن محصولات شما را مشاهده کنند، آن‌ها را به سبد خرید اضافه کنند و در پایان از طریق درگاه بانکی مبلغ خرید را بپردازند.

3 نکته طلایی در فروش لوازم یدکی خودرو

تنها راه اندازی فروشگاه لوازم یدکی نمی‌تواند مسیر موفقیت شما باشد، شما باید ترفندهای فروش و جلب مشتری لوازم یدکی را بدانید تا به موفقیت رسیده و در این بازار پر رقابت ماندگار باشید. در این ویدئو از زبان امیر جنتی یکی از موفق‌ترین مدیران و صاحبان کسب و کار لوازم یدکی، 3 نکته کلیدی در فروش لوازم یدکی خودرو با تکیه بر سال‌ها تجربه گفته شده که هزاران بار ارزش دیدن دارد. فقط با رعایت همین 3 نکته و اجرای آن در بیزینس و کسب و کارتان شاهد رشد وموفقیت‌های چشمگیری خواهید بود.

بیشتر بخوانید: توسعه فردی چیست و چگونه شروع کنیم؟ 

جمع بندی

در این مقاله با بهترین روش فروش لوازم یدکی آشنا شده‌اید که می‌توانید در استراتژی بازاریابی لوازم یدکی استفاده کنید؛ بی شک با اجرای این 13 ترفند جلب مشتری لوازم یدکی می‌توانید به فروش بالا و مشتریان بیشتر دست یابید. اما در پایان باید گفت، مهمترین نکته در افزایش فروش، بالا بردن توسعه فردی است؛ هر چه قدر به مهارت‌ها، نقاط قوت و ضعف خود آگاه باشید و در راستای رشد مهارت‌های فردی خود تلاش کنید، شما یک برنده هستید.

«اگر به‌دنبال یک دوره آموزشی جامع برای یادگیری اصول راه اندازی لوازم یدکی خودرو به صورت حرفه‌ای هستید، ما در آکادمی دکتر یدکی، تمامی آموزش‌های مورد نیاز را در قالب دوره‌‌ی جامع بیزیدک در اختیار شما قرار داده‌ایم. برای ثبت نام در این دوره همین الان می‌توانید با کلیک روی تصویر زیر از ما مشاوره رایگان بگیرید.»